Консультации специалистов заказчика

Если в процессе подбора преобразователей частоты, настройки или эксплуатации нашего оборудования у Вас возникли технические проблемы, Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам для получения консультаций или технической информации. Вы можете получить нужную информацию следующими способами:

1. Найти её самостоятельно на нашем сайте www.novosibirsk.ruselkom.ru.

  • В разделах Продукция или Документы и программы находится информация по преобразователям частоты Vacon и Русэлком, а также — по дополнительному оборудованию для преобразователей частоты.
  • В разделе Услуги вы можете найти сведения о предоставляемых нашей компанией услугах, в том числе и об организации гарантийного и послегарантийного ремонта, сервисного обслуживания, шеф-монтажных и пуско-наладочных работах.

2. Обратиться с возникшими вопросами по электронной почте, написав запрос специалисту:

  • kap@ruselkom.ru — Косарев Алексей Петрович, технический директор.

3. Для получения online-консультации позвонить по телефонам: +7 (383) 312-15-76 (многоканальный), +7 (952) 927-02-35.